服务范围
一、健身项目前期调研、前期规划、投资分析、营运指导、方案设计;
二、销售管理人员培训、器材的安装调试及定期维护维修保养;
三、承接会所、专业健身房整体设备的定期维护保养和定点维修服务;
四、输出或参与单位、会所、专业健身俱乐部的培训管理;
五、为尊贵客户提供高级私教及制订专属健身计划或课程;
售后服务流程
售后服务承诺(仅限健身器材)
一、售后服务方式承诺:本公司产品因产品自身原因家庭使用保修一年起,商用产品保修一年起,提供终身维护,保修期后零配件的更换按成本收取(详情参照各品牌售后服务细则)。
二、服务响应时间承诺:产品出现质量问题,在12小时内给予回复;并在24个小时内(城区内)上门维修。
三、售后培训服务承诺:我司所供器材均免费提供器材操作使用资料和日常维护资料,并派专业人员上门为用户培训器材使用和维护知识,协助提供科学健身知识培训。
四、售后巡检服务承诺:我公司提供正常售后服务的情况下,当地售后服务站定期对所安装的健身器材进行巡检跟踪服务,跟踪维护器械、传播健身知识、听取用户建议。
注:我公司所销售之其它用品和设备均严格按各品牌之要求为顾客提供服务保障。
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